Отказ абонентов от выставленных сумм за услуги связи

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
Гончаров

 

Сообщение:#81  Сообщение Гончаров » Пн 03 янв, 2005 04:14 »

А как вы отнесётесь к тому, что я - в своё время - заплатил деньги за то, чтобы номер моего телефона (МГТС) не фигурировал в справочниках и был недоступен при наведении разного рода справок (в т.ч. и по 09).
Как Вы уже поняли - этого и близко нет. В любых изданиях - он есть, как и моё ФИО.
GSM, DCS, GSM-900, GSM-1800, гкрч, лицензия, подвижная связь, СМС, SMS, отказ от выставляемых счетов, услуга связи,

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#82  Сообщение Антон Богатов » Вт 04 янв, 2005 18:26 »

Гончаров, А вот это - к прокурору с жалобой в руках. МГТС тем самым нарушило п. 2 ст. 53 ЗоС.

mumpster
Новичок
 
Сообщения:
9
Зарегистрирован:
10 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#83  Сообщение mumpster » Чт 06 янв, 2005 11:29 »

InspektorUGSN писал(а):Predator, см. выше типовой договор, форма согласно правил, там пункт тип абонентской установки, единственное место, где можно учесть тип АУ. Вот при заключении договора и сообщит.

ну да :tank:
только вот если на приём кроме телефона ничгео не включено (только на передачу или ручной режим) - легальных способов это определить у ГТС просто нет!

Добавлено спустя 19 минут 29 секунд:

InspektorUGSN писал(а):Уважаемый господин Гончаров, чудес на свете не бывет, само собой ничего не происходит, ни телефоны ни модемы сами номеров не набирают, всем кто-то управляет, а этот кто-то должен понимать что он делает. Оборудование (телефон, модем) установлено у Вас и Вы его контролируете, так что несете полную ответственность за его работу, все что Ваше оборудование набрало подлежит оплате, раз услуга Вам предоставлена.

вообще - Вы правы :) -> и оператор прав - согласно ст. ГК 210 :-)
BTW, как с этим согласуется то что ГТС выставляет счета за непредоставленные услуги?
дело в чём - люди звонят по межгороду - идут длинные гудки но трубу иногда не берут - так секунд 20-30 - потом приходят счета за минуту. пока было по россии - было ещё терпимо - но теперь приходится звонить в NY и DC - накладно.

аналогично и с нашим местным интернетом в кердит через 8-180 - если звонок был, даже если модемы не смогли соединиться - всё равно приходит счет за 1 минуту.

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#84  Сообщение Антон Богатов » Чт 06 янв, 2005 11:49 »

mumpster, Выставление счетов за непредоставленную услугу противоречит ГК, а также условиям действият лицензий операторов.
Более того, если будет доказано, что действия оператора имеют умышленный характер, то состав преступления "мошенничество" имхо налицо.

Я бы на Вашем месте просто написал заявление о совершении преступления в прокуратуру - они там сами разберутся, куда это заявление переправить.

mumpster
Новичок
 
Сообщения:
9
Зарегистрирован:
10 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#85  Сообщение mumpster » Вс 09 янв, 2005 19:00 »

Независимый консультант писал(а):mumpster, Выставление счетов за непредоставленную услугу противоречит ГК, а также условиям действият лицензий операторов.

Я бы на Вашем месте просто написал заявление о совершении преступления в прокуратуру - они там сами разберутся, куда это заявление переправить.

ну-ну. :) прокуратура наша находится в соседнем доме от меня, общался знаю как работают. навряд ли их это заинтересует. дело в том что Электросвязь будет упирать на то что услуга де предоставлена, канал занимался=> плати денежку.
вообще, тяжело с ними. весь расчёт у них на то что народ не пойдёт из-за 1-5 рублей с ними судиться - я вот же не пошёл из-за 1, 5 рублей за непредоставленный инет ругаться? :writ:

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#86  Сообщение Антон Богатов » Вс 09 янв, 2005 19:23 »

Чиновника вообще не интересуют чужие проблемы. Искусство жить в этой стране как раз заключается в умении вынуждать чиновников исполнять свои обязанности. Это не так сложно. Главное - не обращать внимания на "интерес" чиновника, потому что этого интереса просто не существуе.

Но если речь идет о 5 рублях - дело тухлое, нет состава правонарушения. Проще не платить и ждать ответных действий Электросвязи. Пусть они обращаются в суд. А если отключат - нарушат условия своей лицензии, состав деликта появится :)

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#87  Сообщение Erlang » Вс 09 янв, 2005 19:26 »

Но если речь идет о 5 рублях - дело тухлое, нет состава правонарушения.

Кстати, а какова в данном случае минимальная сумма правонарушения для ФЛ и ЮЛ?
Любопытно :sneky:

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#88  Сообщение Антон Богатов » Вс 09 янв, 2005 20:07 »

А это смотря какой состав припаивать. Если мошенничество, то ЮЛ ответственности не подлежит. Кодексов нет под руками, а на память не помню.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#89  Сообщение Erlang » Вс 09 янв, 2005 20:28 »

Независимый консультант писал(а):А это смотря какой состав припаивать. Кодексов нет под руками, а на память не помню.

Посмотрите ПЛЗ.

Кража где-то до 2000 руб. вообще не считается правонарушением.

Некоторые операции до 500 $ только под АК и т. п.

В Законе много тонкостей...

Если мошенничество, то ЮЛ ответственности не подлежит.
Это как? Если ЮЛ занимается мошенничеством - к нему нет санкций?
Ссылку на стать ПЛЗ :!:

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#90  Сообщение Антон Богатов » Вс 09 янв, 2005 22:04 »

Насчет кражи: неверно. Кража считается преступлением независимо от стоимости украденного ст. 158 (1) УК РФ - до 2-х лет.
Насчет мошенничества я тоже ошибся - можно привлечь и за 1 копейку (ст. 159 (1) - до 2-х лет).

Насчет ЮЛ:
ЮЛ не может быть привлечено к уголовной ответственности. Это весьма логично - как лишить ЮЛ свободы? Неприменимы и меры обеспечения - содержание под стражей или подпиской о невыезде :)

Привлечение к административной ответственности ЮЛ введено только в КоАП и, на мой взгляд, противоречит логике публично-правовых отношений. Хотя как сказать...

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#91  Сообщение Erlang » Вс 09 янв, 2005 22:13 »

Насчет ЮЛ:
ЮЛ не может быть привлечено к уголовной ответственности. Это весьма логично - как лишить ЮЛ свободы? Неприменимы и меры обеспечения - содержание под стражей или подпиской о невыезде

Как нет? Гендиректор, и/или Учредители.

Насчет кражи: неверно. Кража считается преступлением независимо от стоимости украденного ст. 158 (1) УК РФ - до 2-х лет.
Насчет мошенничества я тоже ошибся - можно привлечь и за 1 копейку (ст. 159 (1) - до 2-х лет).

Перечитаю. Но там есть минимум :down: Это было точно!
Доброе у нас Государство... :down:

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#92  Сообщение Антон Богатов » Вс 09 янв, 2005 22:21 »

Читать УК на сон грядущий - полезно. Как юрист - одобряю! :) Но минимума там нет. http://www.consultant.ru (по выходным доступ бесплатен и неограничен)

Уголовную ответственность могут нести должностные лица ЮЛ, но не само ЮЛ! (Иначе бы у ЮКОСа отобрали печать и положили в камеру лет на 5 :) )
Учредители могут нести уголовную ответственность ну в очень экзотических случаях... очень экзотических. Практически - никогда.

Lighter

 

Сообщение:#93  Сообщение Lighter » Пн 10 янв, 2005 01:46 »

В УК минимума нет, но грамотный адвокат закроет дело за малозначительностью. А степень тяжести надо в общей части смотреть.
А руку к полке протянуть мне лень:)

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#94  Сообщение Антон Богатов » Пн 10 янв, 2005 02:23 »

lighter писал(а):В УК минимума нет, но грамотный адвокат закроет дело за малозначительностью.


Несомненно! Но в сборниках судебной практики мне попадались дичайшие случаи, когда человека сажали (не условно) за кражу одного батона, причем ущерб был полностью возмещен, подсудимый раскаялся, а потерпевший в судебном заседании заявил о примирении с подсудимым.
Суд у нас... гуманный.

Lighter

 

Сообщение:#95  Сообщение Lighter » Пн 10 янв, 2005 12:44 »

когда человека сажали (не условно) за кражу одного батона


Ну такие дичайшие случаи я в расчет не беру.

dasistgut

 

Сообщение:#96  Сообщение dasistgut » Сб 05 мар, 2005 02:34 »

И всё же, возвращаясь к первоначальной теме.
До эпохи Инета не было этой опасности - шпионское подключение. Теперь она появилась. Как честный продавец услуг, телефонный оператор должен принять это во внимание и попытатья оградить от опасности честных же своих потребителей. Сделать это , наверное, не сложно - разрывать соединение и перезванивать вызывающему абоненту. Если трбку снял модем, прекращать сеанс. Но зачем же оператору какие-то нововведения - лучше получить денежки за межгород.

Andrei
Форумчанин
 
Сообщения:
6781
Зарегистрирован:
14 окт 2003

Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 345 раз.

Сообщение:#97  Сообщение Andrei » Сб 05 мар, 2005 05:55 »

dasistgut, и как оператор это будет делать?! да и правомерно ли то, что ты предлагаешь - сомневаюсь и очень.
как уже отмечалось, защита от таких вещей - забота пользователя: ставьте Fierwall, антивирус, научитесь с ними правильно работать и живите спокойно.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#98  Сообщение Erlang » Сб 05 мар, 2005 06:33 »

По уму: надо открывать доступ к услугам МГ и МН связи по желанию абонента, но это убыток Оператору :shock: Вот бабушки и платят :down:

Гончаров

 

Сообщение:#99  Сообщение Гончаров » Чт 17 мар, 2005 02:22 »

Возвращаясь к теме.
Закон ОБЯЗАН предусматривать причинно-следственную связь.
Умышленное соединение - это одно. Не обсуждаем - надо платить.
А вот соединение (занятие линии) по незнанию, неумышленное - совершенно другое.
Повторюсь - абонент не ДОЛЖЕН знать ничего, кроме того,что если он САМ тыкает кнопки на межгород - будет платить. И кто там изобрёл какие хитрые программы и прочее - не его дело. Незнание (даже основ компьютера) и Интернета - не есть вина абонента. Сто лет ему эти примочки не нужны.
Поставил интернет. Купил карточку (оплатил провайдера). Что ещё? ВУЗ заканчивать?
И только недобросовестный оператор будет молчать и получать (или пытаться получать) деньги за незнание чего-то абонентом.

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#100  Сообщение Антон Богатов » Чт 17 мар, 2005 02:33 »

А кто должен платить за незнание абонента?
Кто должен платить неумелому водителю за ДТП?

Закон никому ничем не обязан. А вот владелец объекта вещного права по закону несет ответственность за последствия реализации своего права собственности. Так что придется платить.

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации

Пред.След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2