Необоснованный отказ в предоставлении услуги

[Mono]

Без предъявления претензии арбитраж просто не примет дело к производству.

ИМХО По новому АПК претензионный (досудебный) порядок оставлен только для узкого перечня случаев.... Здесь можно или сразу в суд или сначала попугать претензией... а можно и параллельно но это уже не совсем правильно ...

[well]

Mono, Независимый консультант,
с претензиями проблем нет - их штук 30-40... )

[Mono]

Идея сырая но а вдруг сработает .... Если на оператора наехать по пути несоблюдения условий лицензируемой деятельности? (помехи, качество, отказ предоставления услуг и т.д.) Может быть угроза лишения лицензии (даже сам вопрос в такой постановке) может изменить позицию оператора?

[Антон Богатов]

Ну да... лишить лицензии ГУП КС или Газком.

В арбитраж, в арбитраж. Нет другого пути.

[Balance]

Идея сырая но а вдруг сработает .... Если на оператора наехать по пути несоблюдения условий лицензируемой деятельности? (помехи, качество, отказ предоставления услуг и т.д.) Может быть угроза лишения лицензии (даже сам вопрос в такой постановке) может изменить позицию оператора?

В идеале - замечательный путь. Но вот на практике я бы согласился с Антоном, что прямой путь в арбитраж, который в лицо ни ГУП КС, ни тем более ГазКом вероятно не знает. Дело в том что у нас был прецендент мы пытались привлечь ГСН как дополнительный аргумент в арбитражном процессе. ГСН при этом сделал всё чтобы занять позицию монополиста, неся при этом откровенный бред, всеми силами пытаясь показать свою некомпетентность. Так что мы несмотря на собственную "железную" позицию, от участия ГСН мы только потеряли. ГСН не суд, о его независимости речь ещё даже и не заходит:-)